Preguntas Frecuentes ¿Por qué está la biblioteca ofreciendo una Amnistía?
La biblioteca está ofreciendo una oportunidad final para devolver libros, CDs, DVDs y otros materiales de biblioteca vencidos sin pagar multa, antes de que las nuevas políticas entren en efecto el 1 de mayo
de 2007.
¿Se convertirá esto en un evento anual?
No. Ésta es una única oportunidad para traer todo artículo vencido sin pagar multa. Comenzando el 1 de mayo de 2007, el Sistema de Bibliotecas del Condado de Lee estará trabajando con una agencia que se especializa en la recuperación de materiales vencidos.
¿En estos momentos cuántas personas tienen artículos vencidos?
En estos momentos más de 14,000 personas en el Condado de Lee tienen por lo menos un artículo vencido.
¿Cómo puedo yo averiguar si tengo algún artículo vencido?
Usted puede llamar a la biblioteca al (239) 338-3518 en cualquier momento, o visitar a la biblioteca en la red: www.lee-county.com/library y hacer clic en “Español” y escoger “Revise su Cuenta.”
¿Existe algún límite respecto a cuántos artículos puedo devolver sin pagar multa?
No hay límite. Traiga cualquier artículo de biblioteca vencido que usted pueda encontrar. No importa cuántos tenga o por cuánto tiempo los a tenido prestado. Estaremos contentos de recibirlos y perdonar la multa.
¿Puedo yo dejar mis artículos vencidos en cualquier buzón de libros del Sistema de Bibliotecas del Condado de Lee?
Sí. Usted puede devolver sus artículos vencidos en cualquier buzón de libros del Sistema de Bibliotecas del Condado de Lee. Sin embargo, les pedimos a los usuarios que entreguen los artículos directamente a los miembros del personal de la biblioteca para asegurarnos de eliminar sus multas y darle un recibo.
¿Hay amnistía por artículos perdidos o dañados?
Los artículos perdidos deberán ser devueltos en buenas condiciones y deberán ser devueltos a un miembro del personal de la biblioteca para que ellos puedan perdonar los cargos por artículos perdidos y entregarle a usted un recibo. Los artículos dañados no serán perdonados por la amnistía. Comuníquese con un miembro del personal de la biblioteca para hablar sobre el pago por artículos dañados.
¿Hay amnistía para las multas de Préstamos entre Bibliotecas (Interlibrary Loans o ILL)?
Las multas de Préstamos entre Bibliotecas no serán perdonadas.
¿Hay amnistía por artículos devueltos antes del 16 de abril?
No. La amnistía solamente es para todo artículo devuelto entre el 16 al 30 de abril de 2007. Las multas no pueden ser perdonadas por artículos devueltos antes o después del período de amnistía.
¿Puedo yo dejar mis artículos vencidos cualquier localidad que no sea de la biblioteca?
Para asegurar que el personal perdone sus multas por favor, devuelva los artículos al escritorio de circulación en cualquier sucursal del Sistema de Bibliotecas del Condado de Lee. El personal no puede perdonar multas por artículos dejados en las bibliotecas escolares o en cualquier otra localidad.
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