Ayuda para Rosetta Stone

1. Si usted es usuario de AOL, tendrá que minimizar el software y usar Internet Explorer.  

2. Utilice Internet Explorer 6.0 o mas adelantado.

3. Apague los bloqueadores de pop ups (see Configuring Your Browser)

4. Despeje el escondite de memoria (see Clear Cache Memory )

5. Verifique que no haya descargado el Shockwave dos veces. Si es así, desinstale la versión más antigua. Si necesita instrucciones, vaya a www.shockwave.com

6. Si usted a completado todos estos pasos y todavía necesita ayuda, por favor comuníquese con el centro de ayuda técnica a:  http://171796.onlinelanguagelearning.com/en/contact